5月20日,，以“風(fēng)雨十一載，萬里行相隨”為主題的三一重機(jī)2020年度服務(wù)萬里行出征儀式在三一昆山產(chǎn)業(yè)園隆重拉開序幕,。
三一集團(tuán)董事,、三一重機(jī)董事長俞宏福等領(lǐng)導(dǎo)，以及三一重機(jī)研發(fā),、制造,、服務(wù)等領(lǐng)域的代表齊聚一堂，共同見證了這一歷史性時(shí)刻,。
2010年,，三一重機(jī)在行業(yè)內(nèi)率先發(fā)起服務(wù)萬里行活動，并將之打造成行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“一張名片”,。
在過去的十幾年里,，三一不斷派出服務(wù)精英和服務(wù)車輛奔赴全國各地，深度洞悉客戶需求,，
提升客戶體驗(yàn),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。在切實(shí)做好設(shè)備巡檢的同時(shí),，還將全面實(shí)用的設(shè)備注意事項(xiàng)和保養(yǎng)知識傳遞給客戶,，切切實(shí)實(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
在過去的十幾年里,，三一不斷派出服務(wù)精英和服務(wù)車輛奔赴全國各地，深度洞悉客戶需求,，
提升客戶體驗(yàn),，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。在切實(shí)做好設(shè)備巡檢的同時(shí),，還將全面實(shí)用的設(shè)備注意事項(xiàng)和保養(yǎng)知識傳遞給客戶,，切切實(shí)實(shí)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
三一重機(jī)營銷公司總經(jīng)理袁躍在致辭中表示,，無論行業(yè)環(huán)境如何風(fēng)云變幻,，三一服務(wù)將始終堅(jiān)守在客戶身邊，
全心全意用行動踐行著對客戶的承諾,。同時(shí),，三一重機(jī)將在往年服務(wù)萬里行服務(wù)的基礎(chǔ)上再升級，
將向客戶額外提供包括峰值體驗(yàn),、數(shù)字化工具和活動大獎(jiǎng)在內(nèi)的三重大禮,，致力于為客戶打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),。
全心全意用行動踐行著對客戶的承諾,。同時(shí),，三一重機(jī)將在往年服務(wù)萬里行服務(wù)的基礎(chǔ)上再升級，
將向客戶額外提供包括峰值體驗(yàn),、數(shù)字化工具和活動大獎(jiǎng)在內(nèi)的三重大禮,，致力于為客戶打造服務(wù)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),。
出征儀式上，三一重機(jī)面向全球客戶公布了數(shù)字化升級的最新成果—易維訊11.0和數(shù)字礦山系統(tǒng),。
易維訊11.0為客戶帶來全新的工況,、服務(wù)功能升級體驗(yàn)，如惡劣天氣預(yù)警,、電子圍欄等功能；
數(shù)字礦山系統(tǒng)能夠?yàn)榈V山客戶解決作業(yè)計(jì)量統(tǒng)計(jì)的難題,，讓客戶感受到三一數(shù)字化成果帶來的峰值體驗(yàn),。
易維訊11.0為客戶帶來全新的工況,、服務(wù)功能升級體驗(yàn)，如惡劣天氣預(yù)警,、電子圍欄等功能；
數(shù)字礦山系統(tǒng)能夠?yàn)榈V山客戶解決作業(yè)計(jì)量統(tǒng)計(jì)的難題,，讓客戶感受到三一數(shù)字化成果帶來的峰值體驗(yàn),。
2020年度服務(wù)萬里行啟動后，三一重機(jī)將派出2800多名服務(wù)精英,，2500臺服務(wù)車奔赴五湖四海,，對全國20000余臺設(shè)備展開巡檢。
巡檢將重點(diǎn)圍繞設(shè)備使用情況,，工況使用需求,，售后服務(wù)需求，配件需求等內(nèi)容全面展開調(diào)研,，
廣泛收集客戶對三一產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,，不斷為客戶提供更加智能化、數(shù)字化和高效率的產(chǎn)品和服務(wù),。
廣泛收集客戶對三一產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議,，不斷為客戶提供更加智能化、數(shù)字化和高效率的產(chǎn)品和服務(wù),。
持續(xù)領(lǐng)跑中國機(jī)械設(shè)備行業(yè)的三一,，始終秉承“一切為了客戶，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念,，不斷突破高端制造技術(shù),、實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)發(fā)展，為中國貢獻(xiàn)一個(gè)世界級品牌,。